Personvernerklæring

 

Personvernerklæring – Min lille Kjære

Sist oppdatert: 14. juli 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside. Erklæringen gjelder for brukere i Norge og er i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Vi kan oppdatere erklæringen fra tid til annen. Ingen rettigheter kan utledes av mellomversjoner.


1. Behandlingsansvarlig

Firmaopplysninger:

Selv om vi er basert i Nederland, leverer vi tjenester til kunder i Norge og behandler dine data i samsvar med gjeldende regelverk.


2. Hvilke data vi samler inn og hvorfor

2.1 Ved besøk på nettsiden

Når du besøker nettsiden vår, samler vi automatisk inn følgende tekniske data:

  • Besøkte sider

  • Dato og klokkeslett

  • Overført datamengde (i byte)

  • Henvisnings-URL

  • Nettlesertype og versjon

  • Operativsystem

  • IP-adresse (muligens anonymisert)

2.2 Analyse og fonter

  • Google Analytics: Brukes for å analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Data (inkludert anonymiserte IP-adresser) kan behandles på servere utenfor EØS.

  • Google Web Fonts og Google Maps: Brukes for ensartet visning av fonter og kart. Dette kan innebære midlertidig tilkobling til Googles servere i USA.


3. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonalitet, huske preferanser og analysere trafikk.

  • Økt-informasjonskapsler (session cookies): Midlertidige; slettes når du lukker nettleseren.

  • Vedvarende informasjonskapsler: Lagres på enheten for å huske innstillinger mellom besøk.

Du kan styre informasjonskapsler i nettleseren din:

  • Chrome: fjern informasjonskapsler

  • Firefox: administrer informasjonsdata

  • Safari: slett informasjonskapsler

  • Edge: administrer informasjonskapsler

Merk: Deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke nettsidens funksjonalitet.


4. Dine rettigheter

I henhold til personopplysningsloven og GDPR har du rett til å:

  • Be om innsyn i dine personopplysninger

  • Korrigere feilaktige eller ufullstendige opplysninger

  • Kreve sletting («retten til å bli glemt»)

  • Begrense eller protestere mot behandlingen

  • Motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet)

  • Trekke tilbake samtykke, der behandlingen er basert på samtykke

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nederst på siden.


5. Overføring av data utenfor EØS

Dine personopplysninger kan overføres og lagres utenfor Norge og EØS, inkludert i Nederland og USA. Vi iverksetter nødvendige tiltak for å sikre at dataene dine behandles på en sikker måte og i samsvar med GDPR, for eksempel gjennom bruk av EU-kommisjonens standardkontrakter.


6. Klager

Dersom du mener at vi ikke har behandlet dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du sende inn en klage til oss. Vi tar personvern på alvor og vil svare innen rimelig tid.

Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet:


7. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i juridiske krav eller driften vår. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet via nettsiden eller e-post. Vi anbefaler at du leser denne siden jevnlig.


8. Informasjonskapselvarsel

Når du besøker Min lille Kjære for første gang, vises et banner som informerer om bruk av informasjonskapsler.

  • Godta: Du samtykker til bruk av funksjonelle, analytiske og personlige informasjonskapsler.

  • Avslå: Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler. Enkelte funksjoner kan da være begrenset.

Du kan når som helst endre innstillingene dine via nettleseren.


Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss:

Åpningstider for kundeservice (CET):
Mandag – fredag: 10:00 – 17:00
Vi besvarer henvendelser innen én virkedag.